Forretningsspecialist i ATP

Vi er mange forretningsspecialister på tværs af hele ATP, og selvom vi er forskellige, har vi noget til fælles: Vi gør ATP’s løsninger og processer bedre.

Med andre ord kan vi omsætte viden og data fra hele forretningen til løsninger og processer, der i sidste ende gavner danskerne. Det er os, der er bindeleddet mellem dem, der har kontakt med kunderne og dem, der drifter og udvikler løsningerne. Det er dét, vi er gode til. Og dét, du skal hjælpe os med.

Du er enten specialist i processer eller i data

Som forretningsspecialist kan din opgave være alt fra at sikre gnidningsfrie, tilbagevendende udbetalinger til at sætte dagsordenen for arbejdet med data og kvalitet.

Du kan sidde i et af vores mange produktudviklingsteams, gøre processerne i vores kundecentre smidige eller være intern konsulent og løbende skifte projekter og teams.

Der er altså masser af muligheder i ATP for dig, der er specialist i at forstå forretningen.

Du er bindeled mellem kunder og udviklere

Som forretningsspecialist er det afgørende, at du kan samarbejde på tværs af organisationen. Både til højre og venstre. Op og ned.

Du arbejder sammen med alt fra jurister, systemejere, UX’ere, kommunikationskonsulenter, kunderådgivere og ledere til eksterne leverandører og de borgere, der modtager ydelser. Du har derfor gode samarbejdsevner og kan agere bindeled mellem alle involverede parter i dit forretningsområde.

Du finder løsninger på komplekse udfordringer

Hvert år udbetaler vi 300 mia. kr. på vegne af staten, kommunerne og arbejdsmarkedets parter, vi får omkring 2 mio. telefonopkald og behandler 50.000 sager. Vores forretning er kompleks, har mange interessenter og skal løbende tilpasses ny lovgivning, men det holder dig ikke tilbage fra at finde effektive veje til at tackle udfordringer i dit forretningsområde og formidle det komplekse enkelt.

Du analyserer og omsætter data til indsigt

Du kan sætte dig ind i forretningsbehov og data. Men du kan også omsætte data til indsigter og lovgivning til forretningsregler. Du er med andre ord analytisk og i stand til at undersøge udfordringer grundigt.

Du får ting til at ske

Som forretningsspecialist driver og koordinerer du aktiviteter fra idé til implementering og drift. Det er vigtigt for dig, at du kan påvirke vores processer og forme, hvor vi er på vej hen, snarere end at vente på, det sker. Du er proaktiv og sidder ikke på hænderne.

Du driver forandringen

To ud af tre velfærdskroner i Danmark bliver udbetalt af ATP, og derfor er det vigtigt, at vi hele tiden optimerer vores løsninger og processer, så vores administration er så effektiv som mulig. Samtidig kommer der hele tiden ny lovgivning, der skal implementeres. Din arbejdsdag i dag er derfor ikke det samme som din arbejdsdag i morgen, og du skal ikke bare være forandringsparat, men også være klar på at være den, der driver forandringerne.